Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions ») régissent l'utilisation de l'application mobile Arroseo et des sites web associés (« Service »). Arroseo est détenu et exploité par Azsune Production (« nous », « notre », « nos »).

En téléchargeant, accédant ou utilisant Arroseo, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

Les présentes Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et toute personne accédant ou utilisant le Service.

Description du Service

Arroseo fournit des outils comprenant :

• des rappels d'entretien des plantes,
• le suivi des plantes,
• l'identification et le diagnostic optionnels des plantes par IA,
• la gestion de compte utilisateur,
• des fonctionnalités premium optionnelles via des abonnements payants (voir les Conditions Générales de Vente).

Abonnements et fonctionnalités premium

Certaines fonctionnalités du Service nécessitent un abonnement payant.

Les abonnements peuvent se renouveler automatiquement sauf annulation via votre compte App Store ou Play Store.

La facturation, l'annulation et les remboursements sont gérés par Apple ou Google conformément à leurs conditions.

Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer, telles que décrites dans les Conditions Générales de Vente.

Compte utilisateur

Vous devez créer un compte pour utiliser les fonctionnalités principales.

Vous vous engagez à :

• fournir des informations exactes,
• maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion,
• être responsable de toute activité effectuée sous votre compte.

Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes avec un préavis raisonnable, sauf en cas de fraude, de risques de sécurité ou d'obligations légales nécessitant une action immédiate.

Condition d'âge

Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser le Service.

Si vous n'avez pas atteint l'âge légal du consentement numérique dans votre pays, une autorisation parentale est requise.

Contenu utilisateur

Vous pouvez télécharger du contenu tel que des photos de plantes, des notes et d'autres données personnelles.

Vous confirmez que :

• vous êtes propriétaire ou avez l'autorisation de télécharger ce contenu,
• celui-ci ne viole aucune loi ni aucun droit de tiers.

Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et révocable pour stocker et traiter ce contenu uniquement dans le but d'exploiter l'Application (y compris l'analyse par IA lorsqu'elle est sélectionnée).

Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur le contenu utilisateur.

Confidentialité et protection des données

Nous traitons les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données et à notre Politique de Confidentialité.

La Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant vos données personnelles.

La Politique de Confidentialité est disponible dans l'Application et sur notre site web.

Activités interdites

Vous vous engagez à ne pas :

• détourner ou pirater l'Application ou le Site web,
• télécharger du contenu illégal ou nuisible,
• violer les droits de propriété intellectuelle,
• procéder à l'ingénierie inverse de toute partie de l'Application,
• contourner les contrôles de sécurité,
• utiliser l'Application à des fins de services commerciaux d'entretien de plantes sans autorisation écrite.

Nous pouvons restreindre l'accès en cas de violation.

Propriété intellectuelle

Toutes les marques, contenus, graphiques, logos, fonctionnalités et codes sont la propriété exclusive d'Azsune Production ou de ses concédants de licence.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, vendre ou modifier toute partie de l'Application ou du Site web sans autorisation écrite.

Disponibilité et modifications

Nous pouvons modifier ou mettre à jour l'Application à tout moment.

Certaines fonctionnalités peuvent être modifiées, supprimées ou temporairement indisponibles.

Nous ne sommes pas responsables :

• des interruptions de service,
• des mises à jour,
• ou des problèmes techniques indépendants de notre volonté.

Modification des présentes Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions pour refléter les évolutions du Service ou les exigences légales.

Nous vous informerons des modifications importantes dans l'Application ou par e-mail avant leur entrée en vigueur.

Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte.

Services tiers

L'Application peut utiliser des outils tiers (par ex. : analytique, IA, hébergement cloud, partenaires publicitaires).

Leurs conditions et pratiques de confidentialité s'appliquent de manière indépendante.

Avertissement

Le Service ne remplace pas les conseils professionnels en horticulture.

Vous restez seul responsable des décisions prises sur la base des informations fournies par l'Application.

L'Application fournit des conseils d'entretien estimatifs. Nous ne garantissons pas :

• les résultats en matière de santé des plantes,
• l'exactitude des suggestions de l'IA,
• ni l'adéquation pour chaque type de plante.

Utilisez l'Application à votre propre discrétion.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi :

Nous ne sommes pas responsables :

• des dommages indirects, accessoires ou consécutifs,
• de la perte de données,
• des interruptions,
• ou des problèmes causés par des services tiers ou une mauvaise utilisation par l'utilisateur.

Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation (le cas échéant).

Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès avec un préavis raisonnable, sauf en cas de fraude, de risques de sécurité ou d'obligations légales nécessitant une action immédiate.

Nous pouvons également résilier ou suspendre l'accès si :

• vous violez les présentes Conditions,
• nous devons nous conformer à des obligations légales,
• le Service est interrompu.

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.

Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays s'appliquent également.

Contact

Pour toute question : arroseo.app@gmail.com